Bonne nouvelle pour les étudiants de la Haute Ecole de Commerce et de Management et leurs parents ! L’école leader réinvente le rapprochement académique avec les étudiants et parents. La HECM franchit une nouvelle étape dans la digitalisation de ses services grâce à l’IA Lumière HECM. Désormais, l’intelligence artificielle ne sert plus uniquement aux inscriptions : elle permet également d’obtenir à distance plusieurs documents académiques, notamment les relevés de notes, certificats de scolarité et attestations de réussite.
La procédure se veut particulièrement simple. Il suffit d’envoyer un message sur WhatsApp au +229 01 63 63 05 63, même un simple « Bonjour », pour que l’IA guide progressivement l’utilisateur jusqu’à la finalisation de son opération.
Pour accéder à ce service, l’étudiant doit toutefois être à jour vis-à-vis de l’établissement. Il doit également utiliser l’un des numéros WhatsApp communiqués lors de son inscription et se munir de son numéro matricule.
Autre innovation majeure : les documents délivrés bénéficient d’une sécurisation par la blockchain. Cette technologie vise à garantir leur intégrité et à empêcher leur falsification. Leur authenticité peut être contrôlée directement via la blockchain Lumière HECM, sans qu’il soit nécessaire de contacter préalablement l’établissement.
Le dispositif concerne les étudiants des promotions à partir de 2019-2020. Pour les promotions antérieures, les demandes de duplicata de documents restent à effectuer directement auprès des secrétariats de l’établissement.
Avec cette nouvelle fonctionnalité, HECM entend ainsi réduire les déplacements, faciliter les démarches administratives et offrir aux étudiants et à leurs parents un accès plus rapide, sécurisé et moderne aux documents académiques.
